Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité et de Protection des Données Personnelles
Dernière mise à jour : [03 décembre 2024]
Chez Casa Corsa Booking, nous prenons très au sérieux la confidentialité et la protection de vos données personnelles. Cette politique a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous réservez nos services via notre site internet (www.casacorsabooking.com).
En acceptant cette politique de confidentialité lors de votre réservation et paiement en ligne, vous reconnaissez avoir pris connaissance des pratiques décrites ci-dessous.
1. Données Collectées
Lors de la réservation sur notre site, nous collectons les informations suivantes :
- Données personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Informations de paiement : Numéro de carte bancaire, date d’expiration et autres détails nécessaires pour le traitement de votre transaction (gérées de manière sécurisée via un prestataire de paiement certifié).
- Données de navigation : Adresse IP, cookies, données de session pour améliorer votre expérience utilisateur.
Ces informations sont strictement nécessaires pour fournir nos services.
2. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont collectées et utilisées uniquement pour les finalités suivantes :
- Traitement de votre réservation : Validation, confirmation et gestion de vos séjours.
- Paiements sécurisés : Transmission de vos informations bancaires à notre prestataire de paiement.
- Communication : Envoi de confirmations de réservation, notifications importantes ou offres promotionnelles (avec votre consentement explicite).
- Amélioration de nos services : Analyse des comportements de navigation sur notre site pour optimiser l'expérience utilisateur.
3. Partage des Données
Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données personnelles. Cependant, vos informations peuvent être partagées avec :
- Prestataires de services tiers : Partenaires de paiement, outils d’envoi d’e-mails ou de gestion de réservations.
- Autorités compétentes : En cas d’obligation légale ou judiciaire.
Chaque prestataire respecte des normes strictes de protection des données conformes au RGPD.
4. Sécurité des Données
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données :
- Chiffrement SSL pour les transactions et transferts de données.
- Hébergement sécurisé sur des serveurs conformes aux normes européennes de protection des données.
- Accès restreint aux données personnelles aux employés autorisés uniquement.
5. Conservation des Données
Vos données personnelles sont conservées :
- Durée légale : Conformément aux lois applicables en matière de conservation des données comptables et commerciales.
- Données de navigation : Conservées pendant un maximum de 12 mois à des fins d’analyse.
Une fois la période de conservation expirée, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
6. Vos Droits
En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Corriger des informations inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
- Droit à la portabilité : Obtenir une copie de vos données dans un format standard.
- Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de vos données à des fins spécifiques.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@casacorsabooking.com.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour en savoir plus, consultez notre [Politique de Cookies].
8. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour l’adapter aux évolutions légales ou techniques. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de révision.
En acceptant cette politique lors de votre réservation, vous consentez au traitement de vos données conformément aux termes décrits ci-dessus.
Pour toute question ou préoccupation, n’hésitez pas à nous contacter :
- E-mail : contact@baron-international.com
- Téléphone : 04.20.40.70.00
Merci de votre confiance et bon séjour avec Casa Corsa Booking.